盡可能不希望有part 2,但還是...來分享一下吧
許~~~~~久沒有更新的碎碎唸部落格
沒辦法,個人還是盡量想把這邊當成避難所,就是多分享一些收藏為主
但是當然在這麼多的收藏品購入期間,多少會遇到一些狀況
尤其是現在有蠻多機會得從網路購入的狀況下,總是可能會碰到不愉快的交易經驗
我前一次分享應該是在十年前了吧,有興趣可以去看一下這篇:魔法歌姬降臨 ─ 黏土人 雪初音2014 + 不愉快交易經驗分享
後來稍微關注了一下,上面這篇提到的這位賣家其實也還在網拍上...
雖然我不知道他有沒有改善,但是我只知道不會再跟他交易
日後的網拍購物經驗也累積了不少,當然能買的話盡量會跟熟的賣家交易,可以的話都是有實體店面的
不然就是評價很高的,比較不會有意外發生
近幾年因為日幣貶值,從日拍購入的機率也提高了不少
日拍的商品真的多很多,也常有機會可以撿到便宜的稀少品
與其說稀少品,不如說在國內比較難找到的,日本方面其實不缺貨,所以他們那邊還賣得挺便宜
至於那些搶手的,兩邊的價格其實都一樣很會飆升...只是日拍其實還稍微好一點
所以有時候要搶限定商品,我反而會選擇直接上日拍去找
日拍網站也是有發生過狀況,但還好都順利地處理完畢了,協助日拍的網站也很負責任地幫忙處理
目前倒沒有什麼不愉快的經驗
至於這次分享的不愉快交易經驗,是發生在今年...到今天的事情
我想我一定要幫他輩分起來,雖然這次我不打算幫他宣揚
但這種交易經驗就會讓我把他列入黑名單
這位賣家,其實我也跟他交易過兩次,在露天的評價也不算低
前兩次購買的一款是預購,一款是現貨,也都沒什麼問題
只是他預購必須先付全額,這一點在現今許多貨到付款免訂金的賣家來說,算是比較少見
但個人是覺得如果能拿到貨,提前付款倒也還好,畢竟不是買什麼超級昂貴的商品
結果這次就出事啦!
這款預購商品是去年11月是跟他訂的,跟先前一樣也是先付了全款
對方也做了回覆,確認收到款項,這個看起來都沒啥問題
於是,時間到了今年4月,這款商品也已經推出,因為是通販商品,其實也不算難買
但因為過去這系列也常有通販卻炒價格或者貨量少的狀況,所以當時都先用訂的
不過這次貨量看來很充足,我在實體店面與網拍上都看到了一堆貨
價格也比我訂的漂亮許多,但那也就算了,訂貴這種狀況我已經很常遇到
只要能順利購入倒沒什麼問題...於是我就等我的貨吧
等下去就是一個月,我也覺得很奇怪,麥加一點動靜都沒有,於是就發訊息過去
如上圖,對方也就一句還沒到貨,我想說好吧,偶爾確實也有些商品會被卡海關一類的
尤其在疫情過後,到貨的時間都蠻不一定的(但其實近期已經好很多了)
我就繼續等...看買家還會不會再聯繫我
因為這段時間自己腳傷,加上工作方面也很忙,我也沒特別關注網拍這邊的動靜
等到比較有空的時候回來看一下,呃...距離推出已經三個月了吧,完全沒有聯繫也太扯
我想再等也沒意義,對方似乎也已經遺忘這件事,於是我就再傳訊息
主要就是提出「如果沒有貨就退款」的可能性
對方也很乾脆地告訴我可以退款,理由是廠商沒有消息
不是啊...廠商三個月都沒給消息,你一個賣家不用去追還是了解嗎?
在我一提出就馬上答應退款,也不得不讓我懷疑起真的有「廠商」在嗎?
有的話這賣家早就該給對方黑名單了吧?
總之,我也忍住了,並將自己退款的帳戶給他,請他退款給我,商品嘛...
也已經在實體店家入手了,日後會分享~
然後等了約兩週,查看帳戶後我發現,根本沒有退款給我
其實我從上次的對話就已經感受到對方沒要處理的態度了,但說真的生氣歸生氣,也慶幸跟他訂的不是難入手的商品
我想我只要收到退款就好,所以再發訊息提醒&請對方給個匯款的期限
他仍然是跟過去一樣簡單一句話解決,又是用「廠商」來敷衍
我就說了,如果有誠意要處理,上次跟你的「廠商」就該確定完,如果沒有所謂的「廠商」
那退個款也沒那麼難,去ATM轉個帳不到三分鐘就結束
到此已經讓我很確定對方再打迷糊仗,我決定等我下次刷簿子後,就把話說明白
時間到了今天,刷完簿子也如同我的預想,對方根本沒要退款的意思
我是不知道沒要退,還是要裝死,反正我也不管,我就先把這些訊息留檔下來
並且把上面這一段訊息傳給對方,也可以看得出來我的語氣也比較不客氣了
因為就上次的不愉快經驗,我大概知道這種裝死的賣家,到最後可能就是得走法律程序
而法律程序的話他絕對是站不住腳的,雖然也沒多少錢,但我覺得這就是個信譽的問題
如果對方想要為這一點小錢,得搞到上法院的話,個人是沒關係的
過去個人的筆電被一個死小鬼偷走,後來雖然找回還是壞掉了,這件事情後來也是搞到要上法院,對方才來要求和解
我是不在意把事情搞到多複雜多難看的,畢竟自己站得住腳,對方如果要擺爛,那就是走到最後一步
總之,再發完訊息過的一個小時,對方馬上就退款了,雖然還是拿「廠商」來當理由
但反正我不在意,也懶得去戳這個氣球
確認過退款入帳後,就將對方黑名單了~
事情就到這邊,確實是個不愉快的交易經驗
這兩次的賣家都有些共同處,像是先付訂金或全額
(之前也有同好分享,說他們是會先拿這些費用去墊其他商品的訂購金)
然後貨出不來會一直找理由,你不主動聯絡他就會裝死
退款也會一拖再拖,拖到總是得走到最後一步才願意解決
遇到這種只能說就是累積經驗了,還有就是祈禱不要再有下一次
今後對於這種先付訂金的賣家,我想我可能就會先拒絕吧
畢竟我不會是那種訂了又反悔的人,貨到付款的設定也不是那麼困難
我自己也有在賣東西,先前也是被人問到「沒有貨到付款嗎?」
才去研究一下怎麼用,而實際上也就是申請認證一下,非常簡單
當然我想可能有些賣家是大量進貨,所以需要資金,才需要訂金吧?
但這次發生的這位賣家,大概從三月份就沒在更新賣場
甚至四月份的時候還被停權一陣子(不過這停權是因為沒有認證,不是被檢舉)
總之上面的狀況也讓我對這位賣家起了些疑心
所以呢,也就是說...除了找值得信任的賣家以外,可能也要多看看這賣家的狀況
對於訊息會已讀不回的賣家,個人建議還是多遠離為妙
以上,祝各位在網路上購物都能有良好的經驗~
我也不希望有第三篇這種碎碎唸啦,但要是真的發生......
一定會再來分享的!
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